Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Sergio Nistal Cubelos (Auralia)
Correo electrónico: management.auralia@gmail.com

Qué datos tratamos

  • Datos de tu pedido: nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y productos comprados.
  • Datos de pago: los gestionan directamente las pasarelas de pago (Shopify Payments, PayPal). Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
  • Datos de contacto: los que nos facilites al escribirnos.
  • Newsletter: tu correo electrónico, solo si te suscribes.
  • Datos de navegación: los que se recogen mediante cookies, según lo que aceptes en el aviso de cookies.

Para qué los usamos y base legal

  • Gestionar y entregar tu pedido, atender devoluciones y garantías: ejecución del contrato.
  • Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal.
  • Responder a tus consultas: interés legítimo y, en su caso, ejecución del contrato.
  • Enviarte la newsletter y comunicaciones comerciales: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja de cada correo.
  • Analizar el uso de la tienda y mostrarte publicidad: tu consentimiento, a través del aviso de cookies.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de los pedidos se conservan mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales exigidos (con carácter general, 6 años a efectos contables y fiscales). Los datos de la newsletter se conservan hasta que te des de baja.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:

  • Shopify (plataforma de la tienda).
  • Pasarelas de pago (Shopify Payments, PayPal).
  • Proveedores y empresas de transporte que preparan y entregan tu pedido. Algunos de nuestros proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en China); en ese caso solo les comunicamos el nombre, la dirección y el teléfono de entrega imprescindibles para enviarte el pedido, con las garantías previstas en el RGPD.
  • Plataformas de análisis y publicidad (por ejemplo, Meta o TikTok), solo si aceptas las cookies correspondientes.

No vendemos tus datos a terceros.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a management.auralia@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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Última actualización: octubre de 2026.